座城市。很多时候，真正损害城市形象的不是问题本身，而是处理问题的方式。演唱会座椅有污渍，说到底只是一次服务瑕疵。大型活动人流密集、筹备仓促，出现清洁不到位的情况，并非不可理解。哪怕主办方坦诚回应一句“确实存在疏漏，后续会加强清洁”，大多数网友其实都能接受。但拉黑游客所传递出的却是另一种信号，即“我们的服务可以不到位，但游客不能批评”。这种操作，对文旅城市而言尤其危险。因为今天的文旅竞争，早已不只是
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发布时间：05:19:51
